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驻车辅助软件存患 丰田召回4558辆MPV

2020-04-30 16:34 来源:车家网

  日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年5月21日起,召回部分进口雷克萨斯LM及进口丰田埃尔法、威尔法汽车,共计4558辆。具体如下:

  召回范围:

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  (一)2019年11月7日至2020年4月13日生产的部分进口雷克萨斯LM汽车,共计781辆;

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  (二)2020年1月7日至2020年4月13日生产的部分进口丰田埃尔法双擎汽车,共计3080辆;

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  (三)2020年1月6日至2020年4月13日生产的部分进口丰田威尔法双擎汽车,共计697辆。

  召回原因:

  本次召回范围内车辆搭载的驻车辅助电脑的软件启动程序不完善,导致全景监控器所显示的警告性文字为英语,不符合国家相关强制性标准关于“机动车标注的警告性文字应有中文”的要求,可能无法对驾驶者起到足够的警示作用,在倒车时可能会造成车辆碰撞,存在安全隐患。

  解决办法:

  丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费修正驻车辅助电脑程序,以消除安全隐患。

  丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。雷克萨斯汽车用户可致电服务热线:800-810-2772(座机)或400-810-2772(手机),广汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),一汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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